在原来的设计中,骑手没有自己的钱包,所有的资金都是团队管理员通过以下步骤发放给骑手的:
- 系统先将佣金发放到团队钱包内。
- 团队管理员通过团队钱包进行提现。
- 团队管理员根据分配规则将钱通过线下转账给对应的骑手。
但是这个设计很快就碰到问题了,主要不是核心业务上的问题,而是一些外围问题。比如:
- 个人所得税。
- 政策性合规。
因此,直接把薪资发放给骑手是最理想的方式:
这种方式下,需要有明确的骑手薪资标准,比如:
- 计件薪酬;
- 固定薪酬;
- 底薪 + 绩效;
- 任务模式,每个订单明码标价。
但在实际执行过程中,出现了不同的骑手(团队)合作模式,某些模式依旧面临若干问题,导致全量实施上述方式较为困难:
- 骑手薪资分配存在明显的管理员主观意志,尤其是第三方兼职骑手,在此不做赘述。
- 对于赔付款项的责任划分有异议,需要管理员线下协调。
因此,我们修改了方案,重新突出了用户(骑手、管理员)的账号系统,并重新界定了管理员的职责。
- 将“以团队为最小单元”转换为“以骑手为最小单元”;
- 将管理员的资金分配由“线下转账”转换为“线上填写工资单”。
把所有的信息流都通过系统来传递,也为后续的骑手管理以及自动化处理做一些铺垫。